如何从零开始构建一家人工智能公司
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Q: 如何从零开始构建一家AI原生公司?
构建AI原生公司意味着将AI作为公司的操作系统,所有流程都通过不断学习和改进的智能层运行,形成闭环系统。这要求公司完全可查询,每个重要行动都产生可供AI学习的工件。同时,产品开发采用AI软件工厂模式,组织结构扁平化,并专注于最大化token使用而非员工数量。
Q: AI原生公司有哪些新的员工角色?
AI原生公司将有三种员工原型: * 个人贡献者 (IC):直接构建和运营事物。 * 直接责任人 (DRRI):专注于战略和客户成果,对结果负有明确责任。 * AI创始人:仍亲自构建、指导并以身作则。
如何從零開始建立一間 AI 原生公司?AI 不僅是工具,更是公司的作業系統,透過將所有流程轉化為可查詢的閉環系統,能實現 1000 倍的效率提升。
1. AI 應作為公司的作業系統,而非僅是工具
AI 不僅能提升生產力,更能從根本上改變新創公司的運作方式,使其成為一個不斷學習和改進的閉環系統。1.1. AI 應作為公司的作業系統
- AI 不僅僅是提高生產力的工具,它將從根本上改變新創公司的運作方式,包括職位、產品開發的可能性等 。
- AI 應該是公司運作的作業系統,而非僅僅是使用的工具 。
- 這表示公司的每個工作流程、決策和流程都應透過一個不斷學習和改進的智慧層來執行 。
1.2. 閉環系統:AI 原生公司的核心
- 公司的每個重要流程都應由一個智慧閉環來捕捉 。
- 閉環會捕捉資訊,將其回饋給智慧系統,並隨著時間改進流程 。
- 這與開環系統形成對比,開環系統在做出決策和執行後,不一定會系統性地衡量結果並調整流程,因此本質上會產生損失 。
- 閉環系統是自我調節的,它會持續監控輸出並調整流程以更好地達成目標,這對於正確性和穩定性非常重要 。
- 透過自我改進的代理,公司應作為一個閉環系統運作 。
1.3. 讓公司可被查詢以建立閉環系統
- 為了建立這些閉環系統,公司需要讓所有資訊都可被查詢,也就是說,整個組織都應該對 AI 來說是可理解的 。
- 每個重要的行動都應該產生一個人工產物,供公司核心的智慧系統學習並自我改進 。
- 這包括使用 AI 筆記工具記錄會議、盡量減少私訊和電子郵件,並在所有溝通管道中嵌入代理 。
- 這也意味著建立客製化的儀表板,其中包含公司所有方面的資訊,例如營收、銷售、工程、招聘和營運等 。
- 以工程管理和衝刺規劃為例,說明如何實現可查詢性 。
- 如果一個代理能夠存取 Linear 任務、Slack 工程頻道、來自電子郵件或 Pylon 和 GitHub 等工具的客戶回饋、Notion 或 Google Doc 中的高階計畫,以及銷售電話和每日站立會議的錄音,那麼該代理就能分析上一個衝刺實際交付的內容,以及這些內容如何真正滿足客戶需求 。
- 代理可以根據交付內容、成功與否的完整可見性,提出更可預測、準確且符合進度的衝刺計畫 。
- 這種方式消除了過去工程經理狀態匯報中常見的資訊損失,並能將工程衝刺時間縮短一半,並在相同時間內完成近 10 倍的工作 。
- 總體原則是,為了充分發揮模型的能力,需要提供給模型與提供給員工一樣多的上下文資訊 。
- 這樣一來,公司就不再像資訊碎片化且需要手動解釋的開環系統那樣運作 。
- 相反地,它變成了一個閉環系統,狀態、決策和結果會持續被捕捉並回饋到智慧層中 。
- 最終結果是一個始終掌握最新情況的系統 。
2. AI 軟體工廠與 1000 倍工程師的崛起
2.1. AI 軟體工廠:產品開發的新典範
- 一種新的產品開發模式正在出現,稱為 AI 軟體工廠 。
- 這可以看作是測試驅動開發 (TDD) 的下一個演進 。
- 在軟體工廠中,人類編寫規格和一套定義成功的測試 。
- 然後,AI 代理會生成實作和程式碼,並不斷迭代直到測試通過 。
- 人類定義要建構什麼並判斷輸出,而實際的程式碼則由代理負責 。
- 有些公司已經將這種模式推向極致,其程式碼儲存庫中沒有任何手寫程式碼,只有規格和測試工具 。
- Strong DM 的 EI 團隊就是一個例子,他們建立了自己的軟體工廠,透過規格和基於情境的驗證來驅動代理編寫、測試和迭代程式碼,直到達到機率性的滿意閾值 。
2.2. 1000 倍工程師的時代來臨
- 透過讓單一工程師被代理系統包圍,使他們能夠建構以前無法建構的東西,從而實現了 Steve Yegge 所說的「1000 倍工程師」 。
- 1000 倍甚至 10,000 倍工程師的時代已經到來 。
3. AI 時代的組織架構與人才類型
3.1. 傳統管理層級的消失
- 這種以 AI 迴圈、可查詢組織和軟體工廠建構公司的方式,意味著傳統的管理層級不再適用 。
- 在舊世界中,需要中階經理和協調員來低效地在組織中傳遞資訊 。
- 在新世界中,智慧層取代了這個目的 。
- 如果公司對 AI 來說是可查詢、人工產物豐富且可理解的,那麼幾乎不需要人類中介 。
- 公司的速度取決於資訊流動的速度,因此每消除一層人類路由,就能直接提高速度 。
- Jack Dorsey 在 Block 公司的做法是一個很好的例子 。
- 他認為,如果維持相同的組織圖和管理結構,將會完全錯過這種轉變 。
- 公司本身必須重建為一個智慧層,人類處於邊緣引導它,而不是透過它來傳遞資訊 。
3.2. 未來公司的三種員工原型
- Jack Dorsey 建議,未來每家公司都將有三種員工原型 :
- 個人貢獻者 (IC):基本上是建構者和操作者,直接製造和運行事物 。
- 在 AI 原生公司中,這不限於工程師,每個人都是建構者,包括工程、營運、支援和銷售 。
- 每個人都帶著可運作的原型參加會議,而不是簡報 。
- 直接負責人 (DRI):專注於策略和客戶成果 。
- 這不是傳統的經理,而是對結果負有明確責任的人,一個人負責一個結果,沒有推卸責任的空間 。
- AI 創始人類型:這個人仍然會建構、指導並以身作則 。
- 如果你是創始人,你需要站在最前線,向團隊展示巨大的能力提升是什麼樣子,而不是將 AI 策略委託給其他人 。
- 個人貢獻者 (IC):基本上是建構者和操作者,直接製造和運行事物 。
3.3. 小團隊與高 API 費用
- 透過這種結構,公司將能夠以更小的團隊獲得超乎尋常的成果 。
- 最大化代幣使用量而非員工人數,將是關鍵的轉變,最優秀的公司將是那些最大化代幣使用的公司 。
- 一個人使用 AI 工具,可以相當於 AI 時代前一家大型工程團隊的工作量 。
- 這意味著工程、設計、人資和行政團隊將大幅精簡 。
- 因此,公司應該願意承擔高昂的 API 費用,因為它取代了原本更昂貴且臃腫的人力成本 。
4. 新創公司在 AI 轉型中的優勢
4.1. 創始人應親自體驗 AI 工具
- 創始人不能將對這些工具力量的信念外包,需要親自使用程式碼代理並體驗它們,直到打破對可能建構事物的固有觀念 。
4.2. 新創公司相對於現有公司的優勢
- 早期階段的創始人擁有巨大的優勢 。
- 他們沒有遺留系統、根深蒂固的組織圖或數千名需要重新培訓的員工 。
- 他們規模夠小,可以從第一天起就正確地建構公司 。
- 現有公司則面臨相反的情況 。
- 他們必須在維護和發展現有產品的同時,解開多年來的標準作業程序和關於軟體建構方式的核心假設 。
- 有些公司可以透過成立小型內部秘密團隊,從頭開始建構 AI 原生系統,與核心業務分開來實現這一目標,Mutiny 就是一個很好的例子 。
- 但對於大多數公司來說,對核心流程的任何改變都可能破壞已經運作良好的東西 。
- 因此,這些大公司本質上將更難轉向 AI 原生 。
- 新創公司沒有這些限制,這是一個巨大的優勢 。
- 新創公司可以從一開始就圍繞 AI 設計系統、工作流程和文化,因此運作速度可以比現有公司快 1,000 倍 。
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