Así va a cambiar internet con los agentes de OpenAI y Meta
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Q: ¿Cómo cambiará internet con los agentes de IA?
¿Cómo cambiará internet con los agentes de OpenAI y Meta? Los agentes de IA harán las cosas por ti, por lo que las empresas deben preparar sus negocios para clientes que no son personas.
1. El auge de los agentes de IA y su impacto en Internet
1.1. El fenómeno de los agentes de IA y el Mac Mini
- Miles de personas compraron un Mac Mini para usarlo con una inteligencia artificial que gestionaba sus vidas digitales, lo que provocó que Apple se quedara sin existencias .
- Esta IA leía correos, organizaba calendarios y accedía a cuentas personales .
- Tim Cook, el CEO de Apple en ese momento, reconoció este fenómeno ante los inversores .
- Un agente de IA se diferencia de un chatbot en que el agente realiza las tareas directamente, mientras que un chatbot solo indica cómo hacerlas .
- Por ejemplo, un agente puede cancelar una suscripción o buscar vuelos y reservarlos sin intervención humana .
- La herramienta Clotbot, creada por Peter Steinberger, se hizo viral al conectar una IA a WhatsApp para realizar tareas automáticamente .
- Clotbot, que luego se llamó Molbot y OpenClot, obtuvo 20.000 estrellas en GitHub en 24 horas y hoy tiene alrededor de 400.000 .
- Los agentes necesitaban un lugar donde funcionar, y el Mac Mini era ideal por su tamaño, bajo consumo y capacidad para ejecutar modelos de IA, lo que llevó a su agotamiento en Estados Unidos .
- Se creó Molbook, una red social exclusiva para agentes, aunque muchos posts virales eran de personas que se hacían pasar por bots .
- Inicialmente, el uso de estos agentes era complicado, requería conocimientos técnicos y configuraciones complejas, lo que lo convertía en un "juguete para frikis" .
1.2. El patrón de la innovación tecnológica
- La historia de los agentes de IA sigue un patrón de innovación que ya se ha visto antes .
- En 1975, el Homebrew Computer Club reunió a aficionados que construían sus propios ordenadores, lo que las empresas serias consideraban un pasatiempo .
- Dos de esos aficionados, Steve Wozniak y Steve Jobs, fundaron Apple y un año después vendieron el Apple 1 .
- Seis años más tarde, IBM lanzó su PC, llevando los ordenadores a todas las oficinas del mundo .
- En 2007, el primer iPhone no permitía instalar aplicaciones, pero unos hackers lo desbloquearon y crearon Cydia, una tienda de aplicaciones paralela .
- Apple observó esta tendencia y en 2008 lanzó la App Store, que se convirtió en un negocio multimillonario .
- En 1975, el Homebrew Computer Club reunió a aficionados que construían sus propios ordenadores, lo que las empresas serias consideraban un pasatiempo .
- El patrón es que "unos frikis construyen algo incómodo, caro y difícil de usar, pero que resuelve un problema de verdad" .
- Luego, una gran empresa lo simplifica y lo pone al alcance de todos .
- Chris Dixon, un inversor de Silicon Valley, lo resume: "Lo que los más listos hacen los fines de semana es lo que todos los demás harán entre semana dentro de 10 años" .
- En el caso de los agentes de IA, este proceso se aceleró, ocurriendo en solo 7 meses en lugar de 10 años .
1.3. La entrada de grandes empresas en el mercado de agentes de IA
- Grandes empresas como Meta, OpenAI y Elon Musk han entrado rápidamente en el mercado de los agentes de IA .
- En diciembre, Meta compró Manus, una startup de agentes, por más de 2.000 millones de dólares .
- En febrero, OpenAI fichó al creador de OpenClot, Peter Steinberger, tras una disputa con Meta .
- En marzo, Meta compró Molbook, la red social de agentes .
- En las últimas semanas, estas empresas han lanzado sus propios productos de agentes .
- El 11 de agosto, la empresa de IA de Elon Musk lanzó Grockbot, que ofrece a cada bot su propio ordenador en la nube para trabajar con herramientas y contraseñas, incluso con el portátil apagado .
- El 8 de septiembre, Meta lanzó Mius, un agente que gestiona correos, reservas de viajes, facturas y compras, funcionando en un ordenador virtual dedicado para cada usuario con su propio navegador .
- Mius tiene versiones gratuita, de 20 dólares y de 100 dólares al mes .
- Dos días después, OpenAI lanzó su plataforma para crear agentes que trabajan en la nube durante días .
- El 29 de septiembre, OpenAI presentó Dots, agentes que trabajan 24 horas al día, cada uno con su propio ordenador y navegador en la nube, incluidos en los planes pro de ChatGPT a partir de 100 dólares al mes .
- Estos planes aún no están disponibles en España ni en el resto de Europa .
- La diferencia con los primeros agentes es que ahora el Mac Mini está en un centro de datos, configurado por las empresas y pagado mediante suscripción, ofreciendo un ordenador que trabaja para el usuario con solo hablarle .
1.4. El impacto de los agentes en el comercio electrónico y la interacción con Internet
- La proliferación de agentes de IA significa que Internet, que antes estaba diseñado para personas, ahora será utilizado cada vez más por agentes .
- El tráfico de agentes de IA en las webs ha crecido casi un 8.000% en un año .
- ChatGPT ya recibe 50 millones de consultas de compra al día .
- Visa, Mastercard y Stripe ya tienen sistemas para que un agente pueda pagar en nombre del usuario sin ver la tarjeta .
- Meta planea ganar dinero con Mius ofreciéndolo casi gratis y cobrando una pequeña comisión por cada compra que realice el agente .
- Las empresas deben adaptar sus negocios para clientes que no son personas .
- Durante 20 años, las webs se diseñaron para convencer a humanos con fotos, banners y cuentas atrás, pero a un agente todo eso le es indiferente .
- Un agente busca datos claros como precio, disponibilidad, condiciones y opiniones reales .
- Si una web no es clara o el agente no puede completar la compra, se irá a la competencia en milisegundos sin que el negocio se entere .
- Esto significa que el próximo cliente de un negocio podría nunca llegar a ver su web .
1.5. El futuro sin pantallas y los dispositivos de IA
- Si los agentes hacen las cosas por el usuario, la necesidad de mirar una pantalla constantemente disminuye .
- Meta ha presentado sus nuevas gafas Rivan con IA y planea tener más de 100 modelos de gafas con IA antes de fin de año .
- Meta también tiene un dispositivo del tamaño de un llavero llamado Mus Charm para hablar con su agente .
- OpenAI pagó 6 millones por la empresa de Johnny Ive, el diseñador del iPhone, para crear un dispositivo sin pantalla que se lanzará en 2027 .
- Intentos anteriores de dispositivos de IA sin pantalla, como el pin de inteligencia artificial de Humane en 2024, fracasaron porque tenían el aparato, pero no el agente .
- Humane esperaba vender 100.000 unidades, pero solo vendió unas 10.000, con más devoluciones que ventas, y acabó malvendiendo la empresa .
- El problema era como lanzar el iPhone sin la App Store .
- Ahora que el agente ya existe, hay más posibilidades de que estos nuevos dispositivos sin pantalla, como colgantes o gafas, funcionen .
2. Conclusiones para emprendedores
Los emprendedores deben observar las tendencias tecnológicas emergentes, enfocarse en la eliminación de fricciones para el usuario y preparar sus negocios para interactuar con clientes que son agentes de IA.
2.1. Lecciones clave para emprendedores
- Observar a los "frikis": Lo que hoy parece un juguete incómodo en plataformas como GitHub, Reddit o foros especializados, es el mercado del mañana, y el salto a la adopción masiva es cada vez más rápido .
- Eliminar la fricción: El éxito no siempre es para quien inventa, sino para quien simplifica la tecnología y la hace accesible a miles de millones de personas .
- Preparar el negocio para agentes de IA: Es crucial que las webs, los precios y los procesos de compra sean comprensibles y utilizables por un agente de IA, ya que los próximos clientes podrían no ser humanos .
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