1. Vender soluciones de IA a negocios locales [8]

Este modelo de negocio implica vender una solución de inteligencia artificial (IA) a pequeños negocios locales para ayudarles a gestionar las llamadas perdidas y convertirlas en clientes, lo que les permite generar ingresos adicionales.

1.1. El problema de las llamadas perdidas y la solución de IA [8]

  1. El modelo de negocio se centra en ayudar a los propietarios de pequeños negocios locales vendiéndoles una solución de IA que se puede configurar en minutos sin necesidad de conocimientos técnicos o experiencia en marketing [8].
    1. Este servicio se puede cobrar entre $300 y $500 por cliente al mes [9].
    2. A diferencia de las agencias de marketing digital tradicionales que cobran $1,500 o $2,000 al mes por cliente, lo que muchos negocios no pueden pagar y terminan cancelando, un precio de $300 al mes es asequible para ellos [11].
  2. Las estadísticas muestran que el 62% de las llamadas entrantes a pequeños negocios locales no son contestadas porque los propietarios están ocupados realizando sus trabajos [24].
    1. Por ejemplo, si alguien busca un fontanero en Google y llama a los primeros resultados, si no contestan, llamará al siguiente, lo que significa que el fontanero que pagó por la publicidad pierde clientes potenciales [16].
  3. La solución es un servicio llamado "Automall Text Back" (respuesta automática por mensaje de texto) que se configura en unos dos minutos [28].
    1. Si un negocio no contesta una llamada, el sistema envía automáticamente un mensaje de texto al cliente diciendo: "Hola, disculpe que hayamos perdido su llamada. ¿Cómo podemos ayudarle?" [31].
    2. Esto evita que el cliente llame a otro negocio, lo que es muy valioso para cualquier pequeño negocio local [32].

1.2. Cómo vender la solución y la configuración inicial [36]

  1. Para vender esta solución, se utiliza una calculadora de ROI (retorno de la inversión) llamada "Modal Textback Calculator" [37].
    1. Se pregunta al propietario del negocio el valor promedio de un cliente (por ejemplo, $500), cuántas llamadas pierden por semana (por ejemplo, 20) y su tasa de cierre promedio (por ejemplo, 35%) [40].
    2. Con estos números, la calculadora muestra que el negocio está perdiendo más de $32,200 en ingresos mensuales, y el servicio solo cuesta $297 al mes, lo que representa un ROI de más del 1,000% [44].
    3. Esto convierte las llamadas perdidas en nuevos clientes e ingresos reales para el negocio, lo que hace que la propuesta de venta sea muy atractiva [45].
  2. Para parecer un negocio legítimo, se proporciona una plantilla de sitio web profesionalmente diseñada que se puede clonar y usar [48].
    1. El software de respuesta automática de llamadas perdidas se puede personalizar con el logo del negocio del vendedor, conectarlo a su propio dominio y procesador de pagos, lo que permite al vendedor cobrar el 100% de los pagos [51].
  3. La configuración del servicio de respuesta automática de llamadas perdidas es sencilla [54].
    1. El negocio se conecta a su cuenta de Google My Business, lo que automáticamente extrae la información de su perfil [55].
    2. Luego, se habilita la función de "Missed Call Text Back" en la configuración [60].
    3. El mensaje de texto predeterminado dice: "Hola, este es [Nombre del Negocio]. Vi que acabamos de perder su llamada. ¿Cómo puedo ayudarle?", y el propietario del negocio puede personalizar el texto si lo desea [64].

1.3. Automatización de respuestas con IA y beneficios adicionales [74]

  1. La parte de IA permite que el sistema responda automáticamente a los clientes después de que hayan respondido al mensaje de texto inicial [76].
    1. Se activa la "Conversation AI" (IA de conversación) en modo piloto automático para responder a mensajes de texto, Facebook Messenger, Instagram DM y otros canales de comunicación [77].
    2. Para entrenar al bot, simplemente se copia y pega la URL del sitio web del negocio, y la IA escanea todo el sitio para aprender y responder preguntas [81].
    3. El bot puede responder a preguntas frecuentes, y si la respuesta no es satisfactoria, se puede entrenar al bot para que responda de manera diferente [88].
  2. Este proceso permite vender la IA a negocios locales por $297 al mes [94].
    1. Se comienza vendiendo el servicio de respuesta automática de llamadas perdidas, utilizando la calculadora de ROI con los números del negocio para mostrarles el valor [95].
    2. Una vez que se vende el servicio de respuesta automática, se muestra cómo la IA de conversación puede entrenarse con la URL de su sitio web para responder a los clientes automáticamente [98].
  3. La IA puede incluso reservar citas automáticamente en el calendario del propietario del negocio [99].
    1. Esto no solo aprovecha la IA para vender a pequeños negocios locales, sino que también convierte las llamadas perdidas en ingresos reales y ayuda a los negocios a reservar más citas, conseguir más clientes y crecer [100].